Muito popular nos Estados Unidos e na Europa, a lavanderia self service reflete uma tendência cada vez mais forte no Brasil: a terceirização de tarefas de casa que busca valorizar o tempo e também o bolso dos seus usuários.
No esquema self service, como o próprio nome indica, o cliente usufrui dos serviços de estabelecimentos físicos para lavar e secar suas roupas por conta própria. Disponibilizando o maquinário e os produtos necessários para a lavagem, esse tipo de empresa visa simplificar uma obrigação doméstica ao oferecer suas facilidades ao longo de todo o dia.
Mas afinal, será que apostar na lavanderia self service é a melhor escolha para otimizar o tempo e os custos na lavagem das suas peças? Confira a seguir!
Lavanderia self service: como funciona?
Os métodos e modos de uso da lavanderia self service variam de acordo com cada unidade. Há formatos mais ou menos automatizados, mas, de modo geral, funciona assim:
- O cliente busca seu kit de lavagem (composto pela quantidade certa de sabão, amaciante e fichas para lavar/secar as peças) no local definido pela lavanderia self service em questão. Vale lembrar, aqui, que esse processo também varia de empresa para empresa: algumas franquias liberam as máquinas para uso via cartão magnético, disponibilizando os níveis adequados de produto de forma automática;
- Agora é a hora da lavagem propriamente dita. O cliente deve ir até uma das unidades da lavanderia, utilizar as fichas ou o cartão magnético para liberar as máquinas e usar os produtos conforme o indicado. O mesmo vale para o processo de secagem;
- Com as roupas secas, basta dobrá-las e ir para casa. Todo o processo leva cerca de 70 minutos.
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Vantagens do modelo
No formato das lavanderias self service, é possível economizar nas contas de água e energia, além de eliminar o valor gasto com produtos para lavagem de roupas, como sabão e amaciante.
Há, ainda, a comodidade oferecida pelo serviço: a maioria das franquias self service disponibiliza seus serviços desde o turno da manhã até tarde da noite, encaixando-se em diferentes rotinas. Muitas empresas também oferecem “distrações” para o período de espera da lavagem, a exemplo de café, wi-fi e televisão.
Em contraposição à lavagem em casa, há também o benefício das máquinas de secagem, itens raros nos lares brasileiros. Algumas empresas contam, ainda, com equipamentos específicos para diferentes tipos de tecido. De fato, a modalidade pode ser uma opção interessante para quem não tem máquina de lavar – eliminando-se esse gasto de aquisição, o custo-benefício da lavanderia self service pode ser atrativo.
Desvantagens do modelo
Embora tenham como proposta oferecer comodidade para seus clientes, na prática as lavanderias self service têm alguns “ponto contra” consideráveis quando o assunto é conveniência. Isso porque o cliente, em meio à rotina corrida, precisa se deslocar até o local físico da lavanderia, além de ter que esperar para que as roupas sejam lavadas e, posteriormente, secas.
No fim das contas, além do tempo de deslocamento, há ainda o período de espera (em geral de 70 a 80 minutos), que acaba se igualando ao tempo gasto para a tarefa em casa. A opção também não inclui o serviço de passar as peças – esse cuidado fica por conta do cliente ou de taxas extras cobradas pela empresa.
Afinal, vale a pena apostar no serviço de lavanderia self service?
Como mencionamos, a modalidade self service pode ser interessante para quem não conta com lavanderia em casa e deseja economizar com produtos para lavagem, água e outros recursos. Além disso, como essas empresas oferecem um maquinário mais tecnológico e diferenciado, as roupas tendem a ser higienizadas com mais qualidade.
Entretanto, a otimização do tempo e a praticidade do serviço são questionáveis. Ao pagar por esse tipo de lavagem, o cliente ainda precisa ir até a lavanderia física, “fazer o trabalho” propriamente dito, gastar um tempo considerável no processo e passar suas roupas em casa (ou contratar essa etapa como um “extra”).
Hoje, considerando que existem alternativas mais práticas e com igual ou maior custo-benefício, a questão do que “vale a pena” deve ser analisada com cuidado. Definitivamente, é interessante analisar a comodidade e as vantagens de outras opções de lavanderia antes de escolher o modelo!
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Praticidade e economia: alternativas de serviço de lavagem
Longe de ser um “luxo para poucos”, lavar roupas em empresas especializadas tem se provado um excelente caminho para pessoas dos mais diferentes perfis e rotinas. Além de mais práticas e econômicas, as lavanderias também se destacam pela sustentabilidade.
De acordo com dados da Sabesp, lavar roupas de 4 pessoas em casa gasta cerca de 5400 litros de água. A mesma lavagem, realizada em lavanderia profissional, consome 2160 litros do recurso natural, segundo a ANEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) – e isso tem sido cada vez mais valorizado pelos clientes.
Nesse cenário, se as lavanderias estão crescendo em adeptos e vantagens, as opções do serviço têm se ampliado na mesma proporção. Se a modalidade self service tem suas desvantagens, outras alternativas suprem as demandas do público: você já ouviu falar em lavanderia delivery?
Ao eliminar a necessidade de deslocamento e valorizar ao máximo o tempo dos usuários, esses serviços permitem agendar um horário para a coleta e a entrega das roupas limpas e passadas no local desejado. A praticidade ainda é aumentada com o apoio da tecnologia – hoje, o cliente pode resolver essa desgastante tarefa doméstica com o simples uso de um aplicativo de lavanderia.
Aplicativo de lavanderia: roupas limpas à palma da mão
É isso mesmo: basta baixar o app no seu smartphone, escolher a assinatura ou lavagem avulsa desejada, inserir o endereço em que deseja entregar/receber suas peças e usufruir de uma lavagem de alto nível das roupas. Mais otimização de tempo, impossível!
Na Lavemcasa, você escolhe o plano que mais se adapta às suas necessidades, pode selecionar higienizações especializadas de roupas, ganhar descontos exclusivos e investir um valor que cabe no seu bolso.
Agora que você esclareceu suas dúvidas sobre o serviço de lavanderia self service, conheça as vantagens do app de lavanderia delivery da Lavemcasa e simplifique sua rotina com um novo nível de praticidade (e economia)!
